Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 22 октября 1979

Бердск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Новосибирск

Советский

Менеджер по работе с клиентами

50 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 22 года 1 месяц

Март 2019 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
ООО "РемСтрой"

Новосибирск

Менеджер по работе с клиентами
Функции:
Работа с входящими звонками, письмами, электронной почтой.
Прием и регистрация корреспонденции.
Отправка исполнительной документации по адресатам.
Учет получаемой и отправляемой корреспонденции и систематизация
хранения текущего архива.
Заказ канцелярии, необходимых товаров для офиса.
Обработка первичных документов (Поступление товаров и услуг,
Реализация – счет-фактуры, товарные накладные, возврат товара).
Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
по контрагентам, акты сверок с поставщиками и покупателями.
Согласование условий взаимодействия с клиентом
(заключение договоров).
Расчет коммерческого предложения клиенту, подготовка спецификаций.
Работа с государственными закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ).
Подготовка аукционной документации и участие в аукционах, тендерах.
Контроль исполнения обязательств по государственному контракту,
согласно условиям.
Работа в программе 1С 8.3.,Бухгалтерия, Торговля+Склад.
Февраль 2016 — Март 2019
3 года 2 месяца
ООО "Куфран-РМ"

Новосибирск

Менеджер по работе с клиентами
Территория ответственности: СФО, Дальний Восток (медицинское офтальмологическое оборудование, расходные материалы для ЛПУ).
Согласование условий взаимодействия с клиентом
(заключение договоров).
Расчет коммерческого предложения клиенту, подготовка спецификаций.
Управление складскими остатками продукции на главном складе
компании.
Заказ товара поставщику.
Контроль дебиторской задолженности.
Составление маршрутных листов, контроль исполнения заказа.
Работа с государственными закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ).
Подготовка аукционной документации и участие в аукционах, тендерах.
Контроль исполнения обязательств по государственному контракту,
согласно условиям.
Работа с клиентами (входящие и исходящие звонки, заявки, котировки, отгрузки).
Взаимодействие с представителями фирм партнеров.
Работа в программе 1С (договора, заявки, акты сверок, отгрузочные
документы).
Июль 2014 — Февраль 2016
1 год 8 месяцев
ООО «РемСтрой»

Новосибирск

Офис-менеджер с совмещением бухгалтерских функций
Функции:
Работа с входящими звонками, письмами, электронной почтой.
Прием и регистрация корреспонденции.
Отправка исполнительной документации по адресатам.
Учет получаемой и отправляемой корреспонденции и систематизация
хранения текущего архива.
Заказ канцелярии, необходимых товаров для офиса.
Обработка первичных документов (Поступление товаров и услуг,
Реализация – счет-фактуры, товарные накладные, возврат товара).
Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
по контрагентам, акты сверок с поставщиками и покупателями.
Формирование документов по кассе (ПКО, РКО, авансовый отчет).
Проведение банка.
Списание и приход материалов.
Ведение реестра договоров с контрагентами.
Работа в программе 1С 8.2.,Бухгалтерия, Торговля+Склад.
Сентябрь 2009 — Май 2014
4 года 9 месяцев
ООО «ТД Элизиум»

Бердск

Ассистент менеджера по продажам
Функции:
- работа с входящими звонками, письмами, электронной почтой, консультации клиентов по телефону и в офисе;
- Отправка исполнительной документации по адресатам.
- ведение переговоров с клиентами;
- ведение клиентской базы;
- рассылка коммерческих предложений, прайс-листов;
- учет ведения реестра договоров, согласование и заключение договоров с заказчиками;
- прием и обработка заявок от клиентов;
- контроль отгрузки товара по заявке;
- контроль наличия товара на складе, и его остатков;
- выставление счетов на оплату, оформление первичных документов на отгрузку (счет-фактура, товарная накладная, ТТН);
- согласование с клиентом отгрузки товара, решение вопросов с транспортной компанией;
- взаимодействие с отделом логистики по срокам отгрузки товара и контроль их выполнения;
- взаимодействие с отделом производства по сроку выполнения заказов и с отделом ОТК по браку изделий;
- контроль поступления оплат от клиентов и работа с дебиторской задолженностью, акты сверок с контрагентами;
- ежемесячное ведение отчетных форм.
Июнь 2008 — Февраль 2009
9 месяцев
ООО «ЦК Мастер (Мастер и К)» (стеновые панели)

Бердск

Технический менеджер
Функции:
- работа с входящими звонками и письмами,
консультации клиентов;
- прием и отправка корреспонденции от клиентов, учет ведения реестра
журнала отправленных и полученных документов;
- прием и обработка заявок от клиентов в программе 1С;
- взаимодействие с отделом логистики;
- оформление первичных документов для клиентов (счет-фактуры,
товарные накладные, ТТН;
- составление коммерческих предложений, прайс-листов,
система скидок и сотрудничества;
-учет ведения реестра договоров;
- заключение договоров и ведение переговоров
с заказчиками;
- решение различных вопросов с дилерами,
с поставщиками.
Апрель 2003 — Июнь 2008
5 лет 3 месяца

Новосибирск

Менеджер-расчетчик, технолог, менеджер прдаж по работе с дилерами.
Функции Менеджер-расчетчик:
- расчет заказов в программе Супер Окна и передача
счетов менеджеру по продажам.
Должность: Технолог
Функции:
- обработка заказов в производство;
- работа с претензиями от клиентов.
Должность: Менеджер продаж по работе с дилерами.
Функции:
- работа с входящими звонками и письмами;
- прием заявок и претензий от клиентов;
- работа с просроченной дебиторской задолженностью,
составление актов сверок;
- прием и обработка заявок в программе 1С;
- телефонные консультации и решение различных вопросов
с клиентами;
- заключение договоров.
Октябрь 2002 — Апрель 2003
7 месяцев
ЗАО «НО ЦННиипроектлегконструкция»

Новосибирск

Инженер-проектировщик
Функции:
- проектирование металлоконструкций в программе AutoCAD

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки работы с клиентами
Навыки проведения переговоров
Умение расставлять приоритеты
Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту
Опыт в сфере продаж
Хорошие коммуникативные навыки
Навыки активных прямых продаж
Навыки организаторской работы

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личные качества
Опытный пользователь ПК Microsoft Office - Excel, Word,
Outlook, 1С, интернет, электронная почта.
Знание спец. программ: 1С 7.7 и 8.2, 8.3,
1C Торговля + Склад.
Работа на электронных площадках, аукционы, котировки.
Аккуратность, ответственность, исполнительность,
внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность,
целеустремленность, умение ставить себе цель
и получать ее результат, способность к обучению,
пунктуальность, умение общаться с клиентами.
Водительские права категории В, личный автомобиль, стаж
вождения более 5 лет.

Высшее образование

2002
НГАСУ (Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет)
производство строительных материалов, изделий и конструкций, строительные отделочные, гидроизоляционные и теплоизоляционные материалы, инженер - технолог

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2014
«Бухгалтерский учет малого предприятия»
Учебно-кадровый центр «Карьера
2007
1С: «Зарплата + Кадры»
Учебно-кадровый центр «Модус»
2007
«Менеджер по персоналу и делопроизводство»
Учебно-кадровый центр «Модус»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения