Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 26 декабря 1990

Бердск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Новосибирск

Все районы

Бердск

Все районы

Специалист call-центра

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 6 лет 6 месяцев

Июнь 2016 — Ноябрь 2018
2 года 6 месяцев
ЗАО "ЗОЛОТАЯ КОРОНА"

Новосибирск

Оператор
Прием входящих звонков "ресепшен" распределение по нужным специалистам или линиям.
Июнь 2012 — Июнь 2016
4 года 1 месяц
ПАО "МТС"

Новосибирск

Специалист call-центра
• Прием звонков
• Консультирование клиентов по тарифам компании
• Оформление заявок на подключение интернета и ТВ
• Помощь в настройке оборудования, выявление неполадок
• Взаимодействие с внутренними службами компании
• Оформление претензий, работа с претензией, оформление технических заявок по отсутствию связи
• Редактирование данных по привязке оборудования ЦТВ
• Так же имеется опыт телефонных продаж.
• Предоставление финансовой информации

Навыки

Уровни владения навыками
Высокий уровень ответственности
Хорошие коммуникативные навыки
Стрессоустойчивость
Владение компьютером
Ведение переговоров
Консультирование клиентов по телефону

Обо мне

Общительна, целеустремленная, коммуникабельна, имею активную гражданскую позицию, принимала активное участие в жизни города. За плечами волонтерство в проекте «Живая Библиотека» Координатор проекта «Общество Мертвых Поэтов» Основатель одного из клубов по игре «МАФИЯ», в настоящий момент веду группу в соц. сети для мам.

Неоконченное высшее образование

2020
НГУЭУ
Юридический, Юрист
2011
НГИ
Юридический, Юрист

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения