Общее руководство персоналом торгового зала(кассиры, продавцы-консультанты, администраторы ТЗ). Ведение табеля учета рабочего времени, участие в расчете ЗП и т.д. Работа с покупателями. Информирование о проведении акций, мероприятий. Разрешение сложных и конфликтный ситуаций. Контроль над соблюдением всех бизнес-процессов, соблюдение персоналом ТЗ качества и культуры обслуживания покупателей. Участие в инвентаризации.

-Оперативное управление Call-центром, - Открытие филиалов и обучение сотрудников Call-центров в других городах (Омск, Екат), дальнейшее курирование работы новых подразделений - работа с конфликтными клиентами - расчет ЗП сотрудникам Call-центра, разработка мотивационных систем оплаты и т.д. - контроль сроков аренды, задолженностей клиентов КЧВ Планирование объемов продаж, бюджетирование и т.д.

электромеханический, инженер-электромеханик