Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 19 апреля 1994
Бердск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Новосибирск
Все районыБердск
Все районыРуководитель сети
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет
Сентябрь 2019 — по настоящее время
5 лет 11 месяцев
Гипермаркет мебели HOYZ.ru
Омск, hoyz.ru/
Руководитель обособленного подразделения
• Оперативное руководство обособленным подразделением: постановка задач персоналу, контроль выполнения поставленных задач, оценка эффективности работы, дисциплинарный контроль.;
• Подбор, обучение, мотивация, адаптация и развитие сотрудников. Контроль качества обслуживания покупателей;
• Оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы;
• Выполнение плановых показателей;
• Составление маршрутных листов для водителей и сборщиков;
• Работа с транспортными компаниями;
• Проведение инвентаризаций товара;
• Работа с рекламациями. Разрешение спорных вопросов с покупателями;
• Контроль работы кассы, инкассация;
• Анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• Работа с instagram и онлайн заказами;
• Составление ежедневных и еженедельных, ежемесячных отчетов, учет рабочего времени (графиков работы сотрудников);
• Открытие новых магазинов;
• Планирование матрицы торговых точек;
• Организация приемки товара и размещение его в торговом зале (мерчендайзинг);
• Работа в программе 1с Торговля 3.1.
• Подбор, обучение, мотивация, адаптация и развитие сотрудников. Контроль качества обслуживания покупателей;
• Оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы;
• Выполнение плановых показателей;
• Составление маршрутных листов для водителей и сборщиков;
• Работа с транспортными компаниями;
• Проведение инвентаризаций товара;
• Работа с рекламациями. Разрешение спорных вопросов с покупателями;
• Контроль работы кассы, инкассация;
• Анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• Работа с instagram и онлайн заказами;
• Составление ежедневных и еженедельных, ежемесячных отчетов, учет рабочего времени (графиков работы сотрудников);
• Открытие новых магазинов;
• Планирование матрицы торговых точек;
• Организация приемки товара и размещение его в торговом зале (мерчендайзинг);
• Работа в программе 1с Торговля 3.1.
Август 2013 — Сентябрь 2019
6 лет 2 месяца
Громада
Бердск
Управляющая мебельным салоном
Управление штатом сотрудников (продавцы-консультанты, кассиры, грузчики, сборщики);
Организация и контроль работы по обеспечению выполнения плановых показателей;
Подбор и обучение сотрудников;
Решение вопросов по организации обучения сотрудников;
Контроль всех процессов жизнедеятельности;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Взаимодействие с контролирующими органами
Организация и контроль работы по обеспечению выполнения плановых показателей;
Подбор и обучение сотрудников;
Решение вопросов по организации обучения сотрудников;
Контроль всех процессов жизнедеятельности;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Взаимодействие с контролирующими органами
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Самостоятельность, умение брать на себя ответственность и работать на результ;
Трудолюбие, самоотдача и увлеченность в работе;
Стрессоустойчивость;
Трудолюбие, самоотдача и увлеченность в работе;
Стрессоустойчивость;
Высшее образование
2017
Институт менеджмента, менеджмент организации
2012
Бердский электромеханический техникум
Менеджмент, Менеджер сферы услуг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
"Подготовка профессиональных продавцов мебели"
ММКЦ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения